자주 묻는 질문

Q. 오픈빈은 무료 서비스인가요?

A. 네, 현재 모든 서비스는 무료로 제공됩니다. 요금 정책이 변경되면 사전에 공지사항으로 안내드리겠습니다.

Q. 이용하려면 회원가입이 필요한가요?

A. 아니요, 회원가입 없이 바로 이용하실 수 있습니다. 정책 변경 시 공지사항을 통해 미리 알려드립니다.

Q. 서비스에 문제가 생기면 어떻게 안내받나요?

A. 시스템 점검이나 공공데이터 연동 오류 등 서비스에 영향이 있는 경우, 공지사항과 각 서비스 화면의 알림 배너로 안내드립니다.

Q. 제공되는 데이터의 출처는 무엇인가요?

A. 오픈빈은 공공데이터를 실시간으로 연동해 정보를 제공합니다. 서비스별 제공 기관과 갱신 주기는 각 서비스 하단 안내에서 확인하실 수 있습니다.

Q. 서비스 문의는 어디에서 할 수 있나요?

A. 접수는 이메일을 통해 진행하고 있으며, 이메일 주소는 개인정보처리방침 페이지 내에서 확인 가능합니다.

Q. 데이터는 얼마나 정확한가요?

A. 공공데이터 연동 특성상 지연·변동이 있을 수 있습니다. 제공되는 모든 정보는 참고용으로 한정되며, 이를 근거로 한 의사결정 및 그로 인한 손실·불이익에 대해 오픈빈은 책임을 지지 않습니다.